&ldquo我当时逛街

-律师说法

对此,美容机构表示并未发现客人有任何异常,对方属自愿消费,因此不予退款

秦大军表示,即使李女士精神方面存在问题,也不能认定其所有行为均无效美容院没有专业鉴定水平,也没有权利和义务去鉴别客人精神方面是否存在问题

刘先生说,去年6月,妻子在大连市中山区桃园附近一商场二楼的美容院先后办理了“终身尊享私人形体管理卡”、“五星信誉会员卡”等,共投入了12万余元

2011年11月底,刘先生(化名)发现家里银行卡中的钱都花光了,还欠了银行6万多元,后来才知道妻子竟然拿钱去做减肥美容了

(记者王宇)做美容瘦身半年花了12万,丈夫认为妻子因患精神疾病被骗,向美容院要求退款

美容机构:没发现客人异常

对于妻大连市人才服务中心子的异常消费情况,刘先生有些捉摸不透他认为妻子的精神状态从去年3月失业以来就不太好,于是带其到进行了检查结果,大连市第七人民当时的诊断结果为:“妄想型障碍(偏执状态)”

田姓经理表示,的诊断结果只能说明目前的情况,但李女士是在一年多前来做的美容,并不能证明一年多前也有精神疾病此外,当时并没看出李女士有什么异常,她和店里的服务人员相处得也非常好

妻子精神有“障碍”,丈夫要求退款

对于刘先生提出的退还全部美容款12万元,美容院表示无法接受目前,刘先生已通过法院提起诉讼

“每次消费都是自愿的,现在我们也一直想让她来店里当面协调,但她拒绝跟我们沟通如果她确实存在精神疾病大连市国家税务局无法继续做瘦身美容,那么她买过的东西如果没有使用,我们可以退钱”至于李女士在美容院具体消费金额,田姓经理表示不能透露,但她表示李女士所有项目基本都做了,其中办理一张减肥卡就需要1.3万余元

秦大军说,美容院提供的是公开服务,若存在虚假宣传,那么客人就可以要求退款但李女士的整个消费行为已经结束,她得到了相关服务,美容院也没有违约行为,就不能按照无效合同处理

是否退款,要看是否提供了相关服务

昨日,记者见到了刘先生的妻子李女士“我当时逛街,被美容院的人拦了下来,说她们美容院的减肥效果很好”李女士回忆说,“我就跟着去了,后来又去了很多次,当时也不知道是怎么了,特别相信她大连地方税务局网们,就花了不少钱”

对于此事,辽宁诚铭律师事务所主任秦大军认为,对于美容院是否应该退款,最重要的应该看是否得到了相关服务,如果李女士瘦身状况很好,美容院不存在欺诈和胁迫行为,提供的服务也与李女士的年龄、身份等适应,那么就不应退款

昨日,记者来到李女士去的这家减肥院店内一田姓经理说,李女士刚来的时候说是想减肥,半年时间里先后来了几十次,当时瘦身效果很好,瘦了20斤左右,后来有一段时间不来了,说家里要买房子,丈夫管她要钱,再后来就一直没有露面

“我觉得妻子消费时,肯定精神出现了问题,所以才花这么多钱”刘先生认为,这家美容院存在严重的消费欺诈行为,妻子很可能对自己的消费情况并不知大连市人才中心地址情,美容院应该返还美容费用12万元

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