咨询分诊,专家坐镇患者不用进医院就能见

本文转自：人民日报客户端

胡婧怡

9月6日开始，细心的市民会发现，大连医院长春路院区在急诊预检分诊处新设立了一处专家咨询分诊，在这里坐镇的"大白"竟是平时一号难求的各科室主任和专家。通过提供面对面的免费咨询服务，很医院也能得到解决。

疫情期间，大连医院通过优化门诊和住院安排，全力保障患者的安全，急诊工作压力也有所增加。为此，长春路院区在急诊预检分诊处设立了专家咨询分诊，成立了"急诊预检分诊专家咨询工作群"，由耳鼻喉科主任崔万明、神经内科主任梁战华担任召集人。

崔万明告诉记者，目前工作群里有多名医技人员，医院所有临床和医技科室的主任、专家，业务骨干等精兵强将。

"虽然要穿着密不透风的防护服工作，十分辛苦，大家还是积极报名排班，离退休的专家也都参与进来了。"崔万明说，专家咨询分诊主要任务是通过现场解答患者的问题，减少人员聚集和疫情播散的可能。涉及具体科室的问题，值班专家会马上联系相关科室的专家寻求支持，通过语音、视频等方式，描述患者的症状，最终给出专业的处置意见。

据介绍，很多患者在得到专业的解答后，会选择择期就医或者回家进一步观察，焦虑情绪也得到有效缓解。"对于一些病情较重的急诊患者，专家前置预检分诊可以帮助他们精准地进入相应科室诊治，为患者省去了很多麻烦。"崔万明说。

据崔万明介绍，专家咨询分诊开设以来，所有来诊的急诊病人都得到了专家的精准服务。截至9月11日，已有耳鼻喉科主任崔万明、骨外科主任曲巍、神经内一科主任董春波、创伤骨科主任张德强、妇一科主任商宇红、肿瘤科主任刘基巍、肿瘤科高亚杰教授、耳鼻喉科副主任汤凌浩、神经内三科主任陶定波等多位专家大咖为患者提供咨询服务，服务患者数已经超过百人。

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